IX Международное исследование удовлетворенности операторов КЦ от компании «Апекс Берг»

17 мая
Все новости

Как оператору успокоить разгневанного клиента

29 февраля
Все новости

Тренды в развитии контакт-центров в 2024 году

26 января
Все новости

Как не перерабатывать, работая из дома

22 декабря

Работа в контакт-центре

20 октября
Все новости

Скрипты в контакт-центре

6 октября