Наши люди работают из дома. Мы доказали, что это — оптимальная модель для эффективной коммуникации в работе контакт менеджеров. https://www.traditionrolex.com/49

Стать частью команды

Владимир Махинко

Директор

Придумал Onecta, чтобы улучшить клиентский опыт миллионов людей по всему миру.

Наталья Букина

Операционный директор

Начинала работу с самого основания нашего КЦ. более 6 лет уже работаю с нашей командой. Для меня наш коллектив это больше, чем семья, мы все делаем одно дело. Моя команда это: супервайзеры, отдел контроля и качества и hr-отдел. Все они большие молодцы, приятно работать с такими профессионалами. Ну и, конечно, наши КМ это тоже большая часть моей команды, вся наша работа строится на том, чтоб всем было работать не только комфортно, но и соответствовать всем стандартам рынка.

Нелли Сныткина

Руководитель клиентского отдела

Алексей Сухов

Директор по аналитике

В общей сложности 15 лет практики в аналитике данных, разработке и автоматизации информационных систем. Прошёл путь от оператора телемаркетинга крупного Интернет-провайдера, был супервизором, аналитиком, руководителем проектов в маркетинговых исследованиях, разработчиком BI-систем и хранилищ данных. Последние 10 лет – в отрасли Контакт-центров. В Onecta 3 года.

Алексей Ивукин

Руководитель отдела продаж

18 лет интереснейшего опыта в направлениях продаж, маркетинга и клиентского сервиса (банковский сектор (В2В и В2С), розничная торговля одеждой, сфера телекоммуникационных услуг).
С 2021 года я в Онекте и моя основная задача - продвижение услуг нашего контакт-центра, выстраивание системной работы по развитию отношений с клиентами и повышение лояльности к бренду.

Анна Федорова

Людмила Тельшевская

В компании более 10 лет. Раньше работала в банке и, по сути, мои обязанности не изменились. Только формат общения с клиентами из оффлайн перешел в режим телефонного разговора. С момента как я пришла в Онекту, с уверенностью могу сказать, что компания развивается, модернизируется и расширяется с каждым годом. Комфортное рабочее место, достойная оплата труда, гибкий график. Постоянно появляются новые проекты, в которых можно себя попробовать и понять что «твое». И, конечно, этому способствует наше лояльное и креативное руководство. Но и не без помощи коллектива. Коллектив контакт центра — это сплочённая команда. Дружные, веселые, отзывчивые и трудолюбивые.

Елена Савакова

Татьяна Щеголева

Работаю в компании почти четыре года на банковских проектах. Работа нравится, есть много направлений, где каждый может найти для себя интересный проект. У нас большой, сплоченный коллектив, где каждый всегда готов прийти на помощь, даже несмотря на то, что все мы находимся в разных уголках страны. Руководство устраивает для нас конкурсы с призами, корпоративы. А также руководство заинтересовано в профессиональном развитии и обучении сотрудников. Компания постоянно движется вперёд и мы вместе с ней.

Ольга Бурова

Меня зовут Ольга. Ранее работала в банке ведущим экономистом по работе с кредитными и депозитными клиентами. В компании Onecta чуть больше года и ни разу не пожалела, что перешла на удаленную работу. Начинала работу в колл-центре с должности оператора, побывала на многих проектах нашего КЦ, а сейчас в отделе контроля и качества. Достойная работа, стабильная и хорошая оплата, самый лучший и отзывчивый коллектив.

Ирина Ямашева

тренер

Два года уже работаю в этой дружной, сплоченной команде профессионалов. Для коллег я – Ирина, а для новобранцев – «несущая свет и знания». Свою работу я люблю за то, что работать можно «без галстука» и из любой точки мира. Стабильная обстановка в компании позволяет планировать завтрашний день.

Любовь Ибрагимова

Более 5-ти лет назад мне посчастливилось попасть в наш колл-центр в роли оператора. Сейчас уже более 4 лет я - супервайзер. Здесь я нашла реальное свое призвание - моя миссия "создавать" таких же крутых специалистов - контакт- менеджеров в нашей сфере, а также запускать и вести различные проекты. Получаю большой кайф, когда расту и развиваюсь вместе с нашим КЦ. Мы давно уже одна команда - семья, а это очень важная составляющая работы большого коллектива.

Мария Дуйловская

Меня зовут Дуйловская Мария, мне 29 лет. В нашей компании работаю уже 3 года и 8 месяцев, из них 10 месяцев работала оператором на проекте МигКредит, а с 1 февраля 2020 года работаю аналитиком. В марте 2018 года (в момент декретного отпуска) мне на глаза попалось объявление о наборе операторов для работы на дому. Ранее я никогда не работала удаленно, мне стало очень интересно и я написала в несколько компаний, которые занимались набором операторов, среди этих компаний оказалась и наша. Ни минуты не раздумывая, на следующий день пошла на собеседование, успешно прошла и получила три проекта на выбор для ознакомления и дальнейшей работы, выбрала самый сложный на тот момент и в 5 утра следующего дня уже вышла на линию с дрожащим голосом и трясущимися руками, т.к. для меня такой опыт был впервые. Дружный коллектив, поддержка со стороны руководства и упорство - залог любого успеха!

Стать частью команды