Взаимовыгодные коммуникации

Наш партнер – компания DPD сотрудничает с адаптивным контакт-центром уже два года. На протяжении этого времени об «Онекте» отзываются как о надежном и профессиональном партнере в сфере поддержания коммуникаций.

Для международной транспортной компании как никому другому необходимо сохранять контакт с клиентом на каждом этапе логистики, поэтому возможности нашего адаптивного центра нашли отклик у партнера, который отметил сотрудников как специалистов с высоким уровнем компетенций для необходимой помощи потребителям.  

А главным преимуществом в работе компания выделила возможность быстрого реагирования и гибкость в решении вопросов руководителей проекта.

Спасибо организации DPD за продуктивное сотрудничество и высокую оценку нашего опыта во взаимодействии с клиентами-партнерами контакт-центра «Онекта».

Отдел качества и совершенствования процессов на аутсорсе

30 March

Международный день счастья: что делает счастливыми операторов контакт-центра

20 March
Новости компании

Новичок в контакт-центре? Как адаптироваться и не сдаться на старте

16 March
Новости компании

Как работать из дома и не выгорать? 5 простых правил от команды Онекта

16 March