Мы в ответе за тех, кто доверился нам
Один из важных ключей к успешному развитию компании – ее сотрудники. Мы, как никто другой, понимаем в человеческих ценностях и ставим наших специалистов на первое место, а также гордимся своей внутренней культурой поддержки и развития.
«Онекта» создает такие условия, при которых каждый член команды может раскрыть свой потенциал и достичь отличных результатов в профессии. Именно поэтому наши сотрудники«вырастают» с должности контакт-менеджера до специалистов отдела контроля качества, супервайзеров и тд. Или находят себя в других службах компании, таких как клиентский, тренерский или HR-отдел.
- Лучшая инвестиция – это инвестиция в сотрудников. Мы активно поощряем наших специалистов к освоению новых знаний и всегда готовы поддержать их при переходе на более сложный проект или новую должность.
- Поддержка опытных наставников. Благодаря ним, адаптация новичков к работе становится легче и быстрее. За помощью наставников можно обратиться в любое время и даже в моменте, когда оператор затрудняется в ответе клиенту, опытный коллега всегда придет на выручку.
- Постоянное развитие и обучение. Для наших сотрудников работает университет «Онекта». Тренерский отдел разработал несколько направлений обучения: для опытных, для новичков и для продвинутый. Что дает возможность каждому КМ выбрать свой вектор развития. Первые несколько потоков уже дали результаты, и карьера многих сотрудников пошла в верх. А еще наш университет – это безопасное пространство для самовыражения, экологичного взаимодействия с коллегами и творческой реализации. Вести честный и открытый диалог, находить нестандартные решения – залог успеха в любом деле!
- Система признания заслуг и достижений. Мы стремимся награждать сотрудников как за профессиональные, так и за личностные достижения внутри компании. Для нас важно видеть как наши коллеги показывают себя в интеллектуальных играх, спортивных состязаниях, а также в рабочих конкурсах между операторами.
Компания «Онекта» – это место, где вы можете не только работать, но и расти, развиваться и достигать новых вершин. Мы стремимся создавать условия для профессионального успеха наших специалистов и готовы поддерживать их на каждом этапе карьерного пути. Приходите к нам и начните свой путь к успеху уже сегодня!