Мы в ответе за тех, кто доверился нам

Один из важных ключей к успешному развитию компании – ее сотрудники. Мы, как никто другой, понимаем в человеческих ценностях и ставим наших специалистов на первое место, а также гордимся своей внутренней культурой поддержки и развития.

«Онекта» создает такие условия, при которых каждый член команды может раскрыть свой потенциал и достичь отличных результатов в профессии. Именно поэтому наши сотрудники«вырастают» с должности контакт-менеджера до специалистов отдела контроля качества, супервайзеров и тд. Или находят себя в других службах компании, таких как клиентский, тренерский или HR-отдел.

  1. Лучшая инвестиция – это инвестиция в сотрудников. Мы активно поощряем наших специалистов к освоению новых знаний и всегда готовы поддержать их при переходе на более сложный проект или новую должность.
  2. Поддержка опытных наставников. Благодаря ним, адаптация новичков к работе становится легче и быстрее. За помощью  наставников можно обратиться в любое время и даже в моменте, когда оператор затрудняется в ответе клиенту, опытный коллега всегда придет на выручку.
  3. Постоянное развитие и обучение. Для наших сотрудников работает университет «Онекта». Тренерский отдел разработал несколько направлений обучения: для опытных, для новичков и для продвинутый. Что дает возможность каждому КМ выбрать свой вектор развития. Первые несколько потоков уже дали результаты, и карьера многих сотрудников пошла в верх. А еще наш университет – это безопасное пространство для самовыражения, экологичного взаимодействия с коллегами и творческой реализации. Вести честный и открытый диалог, находить нестандартные решения – залог успеха в любом деле!
  4. Система признания заслуг и достижений. Мы стремимся награждать сотрудников как за профессиональные, так и за личностные достижения внутри компании. Для нас важно видеть как наши коллеги показывают себя в интеллектуальных играх, спортивных состязаниях, а также в рабочих конкурсах между операторами.

Компания «Онекта» – это место, где вы можете не только работать, но и расти, развиваться и достигать новых вершин. Мы стремимся создавать условия для профессионального успеха наших специалистов и готовы поддерживать их на каждом этапе карьерного пути. Приходите к нам и начните свой путь к успеху уже сегодня!

Новости компании

Счастлива, что не пропускаю важные моменты жизни своей семьи

17 октября
Новости рынка

Кибербезопасность в аутсорсинге колл-центров

8 октября

Отличия телемаркетинга от телеспама

07 октября
Все новости

Как сохранить командный дух сотрудников, работающих удаленно

4 октября