5 шагов к удаленной работе в Онекте

Работа из дома уже перестала быть диковинкой в современном мире. Сейчас люди все чаще выбирают удаленку, чтобы с комфортом работать, а свободное время посвящать семье и хобби.

Первый этап работы в Онекте – собеседование. Оно длится 30-50 минут. Собеседование групповое, hr-специалист рассказывает о всех доступных проектах, трудоустройстве, отвечает на вопросы кандидатов. Далее соискатель выбирает заинтересовавший его проект.

Вторым этапом является велком день. Он индивидуален и длится всего 15 минут. Супервайзер рассказывает о выбранном проекте, уточняет детали и отвечает на вопросы.

После начинается обучение. Это важный этап и длится он от 1 до 14 дней. Продолжительность обучения зависит от сложности проекта. Успех обучения – отлично сданный экзамен.

Четвертый этап – это стажировка. Вы выходите на линию под присмотром супервайзера или специалиста контроля и качества. Они помогут вовремя сориентироваться или поддержат в случае необходимости. Если не получается, на этом этапе можно поменять проект.

Заключительный этап – это самостоятельный выход на линию. Вы уже опытный контакт-менеджер и все вам по плечу. Так держать! Ну а если что-то пойдет не так, наша поддержка от супервайзера или коллег всегда придет на помощь!

 

Если вы еще не в наших рядах, переходите по ссылке в Телеграм для записи на собеседование .

Отдел качества и совершенствования процессов на аутсорсе

30 March

Международный день счастья: что делает счастливыми операторов контакт-центра

20 March
Новости компании

Новичок в контакт-центре? Как адаптироваться и не сдаться на старте

16 March
Новости компании

Как работать из дома и не выгорать? 5 простых правил от команды Онекта

16 March