Все новости

Как работать со сложными клиентами?

4 августа

13 июля — День оператора контакт-центра

13 июля
Все новости

Контакт-центр vs колл-центр

26 июня
Все новости

Правила общения с клиентами по телефону

10 мая

Многоканальность VS омниканальность

02 мая

Как правильно консультировать в онлайн-чате

22 марта