Новости рынка

5 книг, которые помогут стать успешным контакт-менеджером

27 марта

Почему важно слышать клиента?

19 марта

Персонализация в клиентском сервисе

21 февраля
Новости рынка

Удаленная работа: преимущества и недостатки

10 февраля
Новости рынка

Тренды и технологии для контакт-центров в 2025 году

16 декабря

Почти 60% россиян недовольны, когда им отвечает бот

11 ноября