12 июня — День России

12 June
Новости рынка

Ошибки в коммуникации: чего стоит избегать в разговоре с клиентом?

6 May

Голос – ваш инструмент: как говорить, чтобы вас слушали

17 April
Новости рынка

5 книг, которые помогут стать успешным контакт-менеджером

27 March

Почему важно слышать клиента?

19 March

Персонализация в клиентском сервисе

21 February